Teknisk service og vedlikehold av medisinsk utstyr
Service, vedlikehold og support som forlenger utstyrets levetid
Mediq tilbyr profesjonell teknisk service, forebyggende vedlikehold og reparasjon av medisinsk utstyr, laboratorieutstyr, klinikkutstyr, legemiddelautomater og Medirum-løsninger. Med sertifiserte teknikere, landsdekkende service og lang erfaring innen medisinsk teknisk utstyr hjelper vi dere med å holde utstyret i god stand, redusere risikoen for driftsstans og sikre en mer kostnadseffektiv drift over tid.
Regelmessig service er en investering som kan lønne seg over tid
Med forebyggende vedlikehold, kalibrering, testing og teknisk support kan dere forlenge utstyrets levetid, redusere behovet for akutte reparasjoner og unngå unødvendige avbrudd i den daglige driften.
Proaktiv service for økt driftssikkerhet
Medisinsk utstyr må fungere korrekt når det skal brukes. Våre teknikere arbeider proaktivt med service og vedlikehold for å oppdage feil på et tidlig tidspunkt, sikre korrekt funksjon og bidra til at utstyret brukes i henhold til leverandørens retningslinjer og relevante krav.
Vi hjelper dere med både planlagt og forebyggende vedlikehold samt teknisk support ved feil. Det gir bedre oversikt over utstyrets tilstand, reduserer risikoen for uventede kostnader og bidrar til tryggere og mer stabil drift i hverdagen.
Kompetanse som styrker helsetjenesten hver dag
Gjennom våre tekniske kurs og opplæring gir vi helsepersonell kunnskapen som trengs for å bruke medisinsk utstyr på en sikker og effektiv måte og utnytte utstyrets funksjoner best mulig. Det kan bidra til økt pasientsikkerhet, redusert risiko for brukerfeil og mer effektive arbeidsprosesser i den daglige driften.
Våre teknikere får kontinuerlig opplæring og er sertifisert i henhold til aktuelle bransjekrav. Det sikrer høy kompetanse og teknisk service som er tilpasset behovene i helsetjenesten.
Forebyggende vedlikehold og reparasjon
Vi utfører service, feilsøking, reparasjon, kalibrering og sikkerhetstesting for å sikre at utstyret fungerer korrekt og med riktig nøyaktighet.
Serviceavtaler og teknisk support
Med en serviceavtale får dere løpende support og planlagt vedlikehold som bidrar til å holde utstyret i drift og redusere risikoen for akutte feil.
Låneutrustning under reparationstiden
Når det er mulig, tilbyr vi låneutstyr mens utstyret deres er til reparasjon, slik at driften kan fortsette med så få avbrudd som mulig.
Reservedeler, rengjøring og sanering
Vi hjelper med reservedeler, rengjøring og sanering av utstyr for å opprettholde funksjon, hygiene og sikkerhet.
Teknisk opplæring for ansatte
Vi tilbyr teknisk gjennomgang og opplæring, slik at deres ansatte får riktig kunnskap til å bruke og vedlikeholde utstyret på en korrekt måte.
Garanti på utført service
Vi lämnar garanti på utfört servicearbete, så att ni kan känna er trygga med kvaliteten på arbetet.
Landsdekkende service med sertifiserte teknikere
Mediqs serviceorganisasjon består av sertifiserte teknikere med solid erfaring innen medisinsk teknisk utstyr. Våre teknikere arbeider i henhold til leverandørenes retningslinjer og relevante standarder, og får kontinuerlig videreutdanning for å sikre riktig kompetanse for produktene og løsningene de utfører service på.
Vi utfører service på flere typer medisinsk utstyr og tilbyr blant annet teknisk support for legemiddelautomater, Omnicell og Medirum. Når en tekniker fra Mediq kommer til dere, kan dere være trygge på at arbeidet utføres av personell med riktig produktkunnskap og teknisk erfaring.
Derfor lønner regelmessig service seg
Å vente med service til det oppstår en feil, kan bli kostbart. Med planlagt vedlikehold får dere bedre kontroll over utstyrets tilstand og kan redusere risikoen for plutselige driftsstans, akutte reparasjoner og unødvendige kostnader.
Regelmessig teknisk service kan bidra til å:
- forlenge utstyrets levetid
- redusere de totale eierkostnadene
- forebygge kostbare reparasjoner
- forbedre driftssikkerheten
- sikre korrekt funksjon og nøyaktighet
- gi de ansatte tryggere rammer i det daglige arbeidet
Bestill service eller meld inn en feil
Har dere behov for å bestille service, inngå en serviceavtale eller melde inn en feil?
Oppgi gjerne produkt, artikkelnummer eller produktnavn, serienummer og en kort beskrivelse av saken. Det hjelper teknikerne våre med å behandle saken raskere og gi riktig support fra starten.
Bestill teknisk service hos Mediq i dag og få hjelp til å holde det medisinske utstyret i drift på en trygg, effektiv og kostnadseffektiv måte over tid.
Feilmelding eller support
For spørsmål, feilmelding eller support knyttet til medisinsk utstyr
Åpent på hverdager: 08.00–15:00
Telefon: 67 02 43 00
E-post: service.no@mediq.com
Spørsmål og svar
Finn svar på vanlige spørsmål om bestilling, levering, konto og bruk av nettbutikken i vår FAQ.
Kontakt kundeservice
Trenger du hjelp? Vår kundeservice hjelper deg med spørsmål om bestillinger, leveranser og tilgjengelighet.
Registrer deg for nyhetsbrevet vårt
Meld deg på vårt nyhetsbrev og få nyttige guider, faglige råd, tilbud og oppdateringer rett i innboksen.